在 9 月 1 日举行的 MarkeZine Day 2020 Autumn 上，Sansan 的 Daichi Yagyu 先生发表了“在 BtoB 公司成立和扩张期间应该实践哪些数据利用？营销和 CRM 知识的彻底解释-怎么“。被打破了如今，有许多 BtoB 公司开发多种产品，许多初创公司担心不断获得客户和增加销售额。他谈到了公司自成立 13 年以来已扩大到 700 多名员工，通过数据收集和活动实现业务增长的过程。
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创始时期，“一品制胜”
在 Sansan，Yagyu 先生目前负责东京都市区 SMB 区域的营销以及新的在线计费服务“Bill One”。据说 BtoB 公司的营销/
活动在启动和扩张阶段会有不同的发展。
“B2B公司初期重要的是专注于一个产品，做营销和销售，让业务走上正轨。扩张会加快。员工人数要超过200人，营销和销售应该同时进行多个产品。”（柳生先生）
公司将2007年成立至2016年员工人数超过200人的时期视为成立时期，正在奋战。
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这一战略取得了成功，在截至 2019 年的三年时间里，员工人数一下子扩大到了 500 人。 2020年，这一数字将超过700人。该公司 阿曼电话号码 目前正处于扩张期。作为捕获企业公司的一项关键战略，我们还专注于新业务，例如 Bill One 和现有客户的追加销售。
阻碍“数据驱动战略”的墙
接下来柳生先生提
到了数据战略，并表示应采取的行动因成长阶段而异。
“在创业初期，积累准确的数据并在营销漏斗中实施PDCA循环很重要。我们需要将我们的销售活动从个性化的活动转变为全公司统一的数据驱动活动。”（先生.柳生）
Sansan Co., Ltd. 营销部追加销售营销策划助理经理 Daichi Yagyu 先生
三三株式会社 市场部
追加销售营销策划助理经理 Daichi Yagyu
公司是如何解决这些数据战略问题并带动业务扩张的？
创业期间，我们努力做到不遗漏地收集正确的数据，把握每个营销漏斗的准确数据。根据这个数字，我们确定了阶跃变化时的转化率，例如订单率和商务谈判率，并将其用于销售活动。
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“创始期间，公司内部架构不成熟，底层数据遗漏较多，难以计算出正确的换算率。每个成员商务谈判的准确率都不一样，据说他们无法实现目标，因为他们无法预测订单。所有数据不一致，我们无法转动 PDCA 循环。当时，我们的数据策略效果不佳，我认为我们陷入了困境恶性循环。”（柳生先生）
该公司所做的是收集准确的信息，同时减少数据输入的负担。此外，收集的数据在公司内的一个地方汇总，以便可以在多个设备上进行管理。尤其是在网上商务谈判中，很难获得线索信息，这是一个意想不到的障碍。
“虽然我能知道谈判对象的姓名和部门，但要查到其他在场人员的资料是相当困难的。在网上商务谈判过程中，无法积累或更新客户资料，并且在谈判之后无法采取适当方法的情况增加了。”（柳生先生）
由于新冠危机，此类问题突然变得明显，该公司已开始提供 Sansan 的“在线名片”功能。无论您是使用Sansan还是Eight的公司，只需发送名片信息的URL数据即可完成名片交换。即使您不是 Sansan 用户，您收到的名片信息也会自动注册到您智能手机的通讯录中。寄回名片时，只需用智能手机拍摄名片即可交换名片。