快速成长的BtoB公司Raksul的董事兼CMO / Novacel业务总部总经理Masaki Tabe先生和SmartHR执行官/营销副总裁Takanori Okamoto先生登台。很明显,这两家经常出现在电视广告中的公司是如何投资于营销和产生成果的。
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Raksul 如何提高知名度、会员获取和销售
在两家公司的讲座中,Raksul 和 SmartHR 设想、实施和发展了什么样的营销策略变得清晰。
Raksul 的主要业务是支持打印和吸引客户的共享平台
aksul,于 2013 年推出,在上市前从 2011 年到 2017 年筹集了约 79 亿日元。约57亿日元将用于营销措施,尤其是电视广告。识别率超过60%,获取型网络广告CPA成功减半。 2014年至2019年,新会员数量增长8倍,销售额增长约24倍,经营业绩也在稳步扩大。
为什么Raksul能够以电视广告为起点取得如此高的成绩?
五年前,Raksul 认为与其最大竞争对手相比,提名搜索数量存在差异。为了弥补16倍的差距,正在考虑使用大众媒体。我关注了总务省《信息和通信白皮书》中描述的实时电视观看时间。数据显示,“30多岁以上的人看电视的时间仍然比上网时间长”,判断目标群体的提名搜索量有很大可能增加。决定投资电视广告。
具体投资方式如下。首先,以大约 1000 万 阿尔及利亚电话号码 日元的预算开发了一个本地商业广告。在富山和石川推出了不同的创意电视广告。在衡量每个 CM 如何影响获取型广告的 CPA 并确定效果良好的广告素材后,电视 CM 展示位置的范围得到了扩展。
然后,我们重新组织了成功的本地广告,聘请了著名的人才在东京和大阪制作电视广告。就这样,Raksul 将 PDCA 概念带到了电视广告中,据说效果不大。
营销不就是促销吗?
然而,能成功至今的原因,不仅仅是电视广告的出色媒体策划。那么如何才能使您的营销投资成功呢? Tabe
先生提出了三个他自己在咨询客户时提出的问题。
Raksul Co., Ltd. 董事兼 CMO / Novacel 事业本部总经理 Masaki Tabe 先生
Raksul Co., Ltd. 董事兼 CMO / Novacel 事业本部总经理 Masaki Tabe 先生
“你了解为什么客户选择贵公司的服务吗?”,“你了解贵公司可以瞄准的市场规模吗?”,“你不认为营销只是促销吗?”营销人员想要它。”(先生. 表)
在 Raksul 的案例中,我们彻底调查了为什么选择我们的公司以及为什么没有选择它。在分析了两者之间的差异后,我们假设“人们不使用 Raksul 的原因仅仅是因为他们不了解 Raksul”,并加强了提高认识的措施。
对于第三个问题,“你不认为营销只是促销吗?”,田部先生解释如下。
“营销通常只被称为促销。我认为营销是在掌握所有“促销”的4P之后思考措施。”(田边先生)
例如,Raksul 发布了“一币名片”,一个硬币可以购买一套 100 张双面全彩名片。极其方便廉价的产品和通俗易懂的名称成为热门话题,我们几乎不用营销成本就能获得曝光。
这样一来,营销人员的最初作用就是想办法通过投资以外的方式来产生结果,而不是促销。