社区管理活动涉及社交网络的管理。然而,社区经理 (CM) 的职业范围更广,同时包含营销和传播功能。事实上,它的使命是激活网络上的社区(例如在 Facebook 上)并联合他们以在虚拟通信的框架内推广公司。 因此,CM 执行操作以通过社交网络增加产品或服务的可见性。他负责创建与公司编辑系列相关的出版物。然后使用 KPI 工具来分析工作。 社区管理有几个目标,即: 确定社交网络上的目标受众; 定义存在必不可少的社交网络; 定义最佳策略社交媒体市场营销; 关注主题; 活跃社区并交换帖子、评论和对话; 传播信息; 建立社会承诺。
社区管理者的使命是什么
因此社区管理远远超出了论坛和调解活动的管理范围。它参与维护品牌形象和公司的电子声誉。 社区管理者的使命是什么? 最初,社区管理的活动是由有机覆盖率来定义的。但随着时间的推移,这一比率趋于下降,导致该部门重新定义其使命。 CM的主要任 印度号码采集 务包括: 定义策略和编辑路线,即可以控制和管理出版物内容的规则。 创建公司的社交网络并编写内容,从个人资料照片开始写到“关于”部分。 创建内容并通过添加图形或视频对其进行更新。 根据预期结果实现发布时间表,以及有关公司的新闻。 分析结果,即建立 KPI 来评估所实施行动的有效性。
哪些工具对社区管理员来说必不可少
确保监控和管理这意味着及时了解有关公司活动领域和竞争的所有信息。 因此,CM 还可以处理网站的自然引用和 SMO(或社交媒体优化)。 哪些工具对社区管理员来说必不可少? 您应该知道,并非所有社区管理员都具有相同的技能。由于社区 搜索引擎优化论坛 管理活动涵盖广泛,有些活动可能在某一领域比其他领域更专业。为此,有许多工具或多或少具有特定的作用。 多网络工具 它们使集中管理社交网络以及规划内容发布成为可能。一些工具还提供社交网络的统计数据: Hootsuite:它允许您在一个平台上管理多个社交网络上的多个帐户。 Buffer:它的优点是具有易于使用的界面和 Chrome 上的扩展。