由于电晕危机,随着客户进一步转向数字化,对 MA 和 AI 等最新工具的兴趣正在增加。另一方面,这些并不是能让一切顺利的“魔杖”。可能有很多公司已经引入了它,但在努力使用它并且无法感受到结果。在本系列中,我们将探索使用 MA 和 AI 来产生结果。这一次,他第一次指出,“尽管数字营销已经建立了实现结果的公式,但反复无用的搜索导致了轮子的重新发明。” 对 WACUL 的 Yui Kakiuchi 说。他阐述了BtoB领域数字营销的“制胜格局”以及MA和AI的有效运用。
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为什么 Digima 行业会出现“轮子再造”?
MarkeZine 编辑部(以下简称 MZ):柿内先生利用网络数据分析和改进建议工具“AI Analyst”支持数字营销。
我们还专注于跨行业的知识共享,例如推出。
在去年salesforce.com, Inc.举办的“Pardot客户答谢节”上,有人指出“Digima行业在反复推陈出新”。首先,您能告诉我们您为什么会遇到这种情况吗?
Kakiuchi:我认为主要原因是缺乏熟悉数字营 阿富汗电话号码 销和内部事务的人。尤其是大公司,在关注Digima的时候,会有新设立专门部门,由经验不足的负责人负责,或者从外部请来CDO的情况,但以上两个条件都不能满足的情况很多。嘿。
WACUL 董事 CIO(首席孵化官)兼 WACUL 技术与营销实验室主任 Yui Kakiuchi 先生
WACUL 董事兼 CIO(首席孵化官)
WACUL技术与营销实验室主任Yui Kakiuchi先生
柿内:特别是在BtoB营销中,与销售部门的合作非常重要。即便如此,当那些年轻并从公司内部招聘的人,因为他们可能精通数字技术,或者精通数字技术但看不到他们的产品和客户之间的关系时,尝试开车,这是行不通的出色地。另一方面,需要实实在在的结果,因此有些不幸的情况是流行语和时尚工具被用来跳舞以摆脱不耐烦。
MZ:这是日本公司特有的趋势吗?
柿内:一定有那样的东西。我已经分析了我目前看到和听到的案例,并在下面做了一个图表,但我认为也有像工作轮换这样的影响。
18个类别中的每个类别都有一个“获胜模式”
MZ:但要找到既精通数字技术又精通内部的人并不容易,对吧?
柿内:原来如此。所以,我总是告诉他们通过“知道制胜法宝”来补充那部分,这样每个人都能在最短的距离内取得成果。
虽然数字营销是一个新领域,但已经积累了相当多的知识,并且已经清楚WACUL长期支持的CV获取型网站的制胜模式。近年来,除此之外,MA、AI等最新技术已经成为工具,变得越来越方便。
MZ:你能详细说明这种获胜模式吗?
柿内:事实上,数字营销的获胜模式可以缩小到只有 18 种。
“有了Digima,想要做点什么,细节是无穷无尽的吧?”但当然,资源是有限的,所以我们应该开始投资于我们可以期待最大回报的领域。要做到这一点,首先要清楚地了解我们业务的特点。它以“您要在网上完成还是通过销售代表?”两个选择开头,如图所示分为18种类型。这些中的每一个都已经有一个成功的模式,所以首先遵循它然后调整是最有效的。