重要费者的感受、意见和态度。和统计点。数学、统计和计算方法允许收集数据,研究人员可以进一步分析以确定模式和平均值,形成预测并进行概括。定量市场研究的目的是确定问题并了解其普遍性。定量市场研究可以提供非常准确的结果,帮助公司清楚地了解他们的目标以及如何实现这些目标。 定性市场研究侧重于收集行为、观察和非数字数据,如音频、文本或视频,以深入了解消费者的意见、动机或体验。定性市场研究涉及开放式问题和由六到十名受访者组成的小样本,并允许对主题进行深入讨论。用于进行定性市场研究的主要方法包括焦点小组和访谈。 初级研究的来源 主要研究来源是深度访谈、调查、焦点小组、社交媒体监测和问卷调查。让我们在下面详细讨论它们: 深入访谈非常有助于了解客户群体如何看待品牌或产品。深度访谈是交互式的,通常具有灵活的结构。
次要信息通常来自行业和贸易协会
这些访谈由值得信赖的主持人进行,他不仅会考虑受访者的回答,还会考虑肢体语言和总体印象。 调查有助于收集有关人口特征和偏好的大量信息。未来,营销人员可以使用这些数据来预测消费者的行为。 焦点小组是涉及目标受众代表的选定参与者的访谈。小组参与者是根据特定标准选择的,例如位置、年龄、社会 中国移动号码 列表 经济地位等。 问卷是一种研究工具,包括一系列封闭式或开放式问题,以获取客户的反馈。问卷有不同类型,如计算机问卷、电话问卷、邮件问卷。 通过 测试或多变量测试对现有产品进行假设测试,可以检查不同市场或不同受众的价格,比较网页设计和转换效果等。两种方法具有相似的核心机制;但是,多变量测试比较了更多的变量并提供了更多信息。
许您分析竞争对手的网站并查看参与率
新产品的 测试基于发布具有早期客户所需的少量第一优先级功能的产品版本。之后,客户可以提供有价值的反馈来改进产品的未来版本。 有针对性的社交媒体监控有助于确定有关您的公司、行业和竞争对手的信息。此信息涉及您品牌的所有提及,例如评论、产品问题或服务维修投诉。 初步研究允许收集以前未收集到的数据,提供解决与贵公司相关的问题的具体结果,并提供最新信息。初级市场研究的另一个好处是竞争对手无法访问的数据的独特性。因此,您将获得竞争优势。由于这种方法的方法,您可以研究一个小样本,然后将结果应用于整个市场。另一方面,初级市场研究通常昂贵、耗时,并且需要与客户面对面接触。 资源 什么是二次研究? 二级市场研究是一种依赖于使用来自二级来源的数据的市场研究,这是以前没有专门针对当前研究的目标而准备的。