聪明的营销人员总是想知道如何吸引新客户。一旦你吸引了他们，你如何拉近客户与你的品牌的距离？当然，数据科学不是物理学。但在商业领域，您使用客户数据的方式具有吸引和留住客户的力量，就像物体通过重力相互移动一样。 一些公司比竞争对手更有效地使用客户数据，在围绕品牌打造个性化客户体验以获取并保持客户忠诚度方面成为一股自然力量。在最近的 2021 年 Gartner 营销研讨会上，我发表了关于如何利用这种“数据引力”来提高营销投资回报率并推动远远超出营销部门轨道的结果的演讲，所以我想我应该与以下人士分享该会议的摘要我们的 Treasure Data 博客读者。 数据引力如何为您的营销“拉动” 客户数据和机器学习的结合使个性化客户体验发挥作用。
每个客户都希望感觉自己是
您唯一的客户但是每个客户都是不同的。您如何才能在准确的时刻给予每位客户正确的接触，使他们被认为是有帮助的，而不是令人讨厌的“营销垃圾”？ 这就是客户数据平台 (CDP) 的用武之地。例如，Treasure Data Enterprise CDP 可以将来自许多 菲律宾手机号码列表 不同来源的数据统一为每个客户的一个独特配置文件。通常，第一方数据（由您的客户或潜在客户在与您的互动中提供）是开始。然后，使用来自您的合作伙伴的第二方数据，甚至来自其他来源的第三方数据，丰富该数据，以获得非常完整、准确的单一客户视图 (SCV)。 这种全面的单一客户视图是客户数据基础的核心。要真正获得数据引力，您不仅需要统一大量数据，还需要使用智能算法来分析这些数据。
得可操作的见解并跨渠道激活
更好的决策这些洞察力使品牌能够为他们的客户提供有意的、全渠道的参与，每个客户都有自己的个性化客户旅程。 相关文章 Gartner 是否有 CDP 魔力象限？ 2020 年和 Gartner 营销研讨会的要点 谁在利用数据引力在营销计划中实现逃 搜索引擎优化论坛 逸速度 这种方法非常强大，以至于世界上最大的 CPG 公司之一 Anheuser Busch InBev 正在使用其收集的大量客户数据来更好地了解其客户，并培育新的直接面向消费者 (DTC) 的业务。最终，该公司希望利用其 CDP 的实时功能进一步发展其电子商务和店内业务。 Treasure Data尊重您的隐私.电子邮件： 电子邮件 国家/地区： 选择国家… 数据已经成为 AB InBev 的重心，该公司使用其 CDP 整合来自 1,000 多个不同来源的数据。