作为 MarTech 咨询公司,55 提供广泛的功能,从战略和媒体咨询到数据架构和客户体验。55 这个名字来源于一个在各个品牌中一致观察到的关键数据点:进入商店的人中有 55% 会在购买完东西后离开。这远远超过电子商务网站。将线上线下体验结合在一起是商业成功的关键。 Treasure Data 最近采访了 55 的高级数字分析顾问 Harris Wilson 和董事总经理 Robin Clayton,以了解他们对单一客户观点、围绕数据隐私和 cookie 不断变化的行业需求以及 CDP 的未来的见解。 Treasure Data:品牌在数据方面面临哪些挑战,55如何帮助应对这些挑战? Robin Clayton:技术继续革新营销部门的运作方式,将消费者数据定位为整体业务成功的关键驱动力。客户体验在所有行业都是真正的全渠道,并且随着虚拟世界的发展,数字接触点只会扩大。品牌正在增加对数据科学和分析的投资,以应对这些挑战。
然而由于整个组织的
数据孤立许多品牌仍然缺乏对消费者的全面了解。因此,现在比以往任何时候都更重要的是,决策者要了解全貌,了解单一的客户观点。 数字不是与实体精品店的竞争。相反,数字化提供了创建统一的线上线下消费者体验所需的数据。55 是指导客户如何理解和利用其数据的真正合作伙伴。我们擅长为客户成功定义不同的流程,因为它与营销和更大的业务目标相关。我们的使命是赋能我们的客户,指导他们如何构 厄瓜多尔手机号码列表 建连接端到端数据价值链的数据架构。 我们解决的另一个挑战是激活。通常,公司仍然需要有关利用和解释客户数据的最佳实践的指导。幸运的是,55 在一系列激活平台(社交、程序化和直接渠道)中提供广泛的专业知识和熟悉度。我们的团队为采取这一额外步骤而感到自豪,以确保客户了解在改善对消费者的看法后如何改变现状。
尊重您的隐私电子邮件
电子邮件 国家/地区选择国家 宝数据 55如何看待数据隐私问题? Harris Wilson:我们认为数据隐私是未来的主要趋势之一。随着 MarTech 行业在隐私方面面临更多的复杂性和限制,55 正在与品牌合作,将他们的努力引向隐私保护方法。重要的是,这些努力要继续从 Facebook/Google Analytics 跟踪和同意管理/欧洲存储中获益,尤其是最近法国 CNIL 的裁决。显然,数据隐私法规正在不断发展。因此,对数据合规 搜索引擎优化论坛 专家和数据科学家的需求也必须不断发展,以确保数据安全和质量。 我们的客户面临的一个主要挑战是如何解决第三方 cookie 的逐步淘汰问题。这是我们最近在一个研究项目中探索的内容,该项目揭示了关于不同公司如何适应新的隐私优先互联网的一些重要发现。我们正在与不同行业的一系列组织合作,以解释新法规的影响、制定过渡计划、实施新技术解决方案并建立新的营销最佳实践。