营销人员对自动化持非常积极的看法。许多公司正在将 RPA 集成到他们的内部系统中。有充分的理由,机器人过程自动化除了可以提高生产力外,还可以在数字营销中发挥重要作用。例如,多亏了它,我们可以放弃重复性的任务。 公司特别使用它来节省某些操作的时间。使用的最简单的 RPA 形式是依赖决策树的聊天机器人。但其他人则更多地以支持工具的形式开发,为客户提供建议。 因此,RPA 不再局限于后台操作。从现在开始,它在“前台”上的地位越来越高。机器人甚至可以超越客户关系等公共领域。
营销自动化时代
RPA 今天用于销售和营销。 但是,尽管自动化非常方便,但在某些情况下仍然无法避免人为干预。这就是为什么有所谓的“辅助”机器人和其他“无人监督”的原因。专门从事机器人自动化的公司可以在同一平台上提供两种类型的 RPA。而且价格非 泰国号码生成器 常优惠。 RPA在营销中有什么好处? 由于 ROI 是数字营销中的主要关注点,因此使用 RPA 有助于优化它。我们可以举出与处理时间相关的成本减少的例子。但我们也可以谈谈提高加工能力和相关的营业额。
RPA在营销中有什么好处
为了简化解释最好将RPA在营销中的好处分为三类: 1.简化营销操作 我们刚刚在上面提到了一点,自动化使我们免于重复性任务。但是,在营销领域,有很多。让我们以创建网络研讨会为例。这涉及创建登录页面和创建电子邮件。通常,整个事情大约有 22 个步骤,需要几个小时才能完善。 由于自动化营销,这个操作在几分钟内完成。RPA 可以克隆以前项目中使用的组件,并将其应用到我们正在处理的项目中。通过节省时间,我们可以更专注于新的客户保留策略。 2.加强客户参与 RPA 可以提供更好、更相关的营销,从而改善客户体验。同时,参与度和转化率也会提高。