滴灌电子邮件活动是发送给潜在客户或客户的一系列相关电子邮件,以影响他们采取行动——购买您的产品、使用您的服务、续订他们的订阅或任何其他目标。例如,潜在客户可能会订阅会触发特定电子邮件营销活动的时事通讯。自动化营销活动使您能够培养潜在客户,直到他们准备好进行销售,并与现有客户建立忠诚度。 全世界每秒发送 240 万封电子邮件;在办公室工作的普通人每天收到 121 封电子邮件,其中一半是垃圾邮件。坦率地说,没有人阅读所有这些电子邮件。北美发送邮件的打开率徘徊在30%左右;营销电子邮件较少。 如果您想引起潜在客户和客户的注意,您需要扎实的战略规划来打破混乱。电子邮件营销活动——如果做得好——是建立关系、增加销售额、追加销售客户和提高客户忠诚度的一种极其有效、直接的方式。 阐明你的点滴运动的目标 阐明你的点滴运动的目标 为了衡量你的点滴活动是否成功,你必须提前明确你的目标。

您可能希望接收者开始免

费试用续订或升级他们的产品或服务。您可能只想提高首要意识,以软化其他销售工作的前景。其他目标包括教育和培训客户、提供特别优惠或吸引客户远离竞争对手。 计划所有突发事件 滴灌活动中电子邮件的频率、数量和方向将根据您的活动目标、目标市场以及潜在客户或客户采取的行动而有所不同。 假设您的潜在客户已注册限时免费试用。这个点滴活动的目标是让人们开 智利手机号码清单 始使用该产品并最终购买它。 第一封电子邮件是欢迎电子邮件,其中包含服务链接和其他基本信息。 接下来的两三封电子邮件可能会提供您的客户信息,帮助他们使用您的产品或服务。 如果您的潜在客户此时仍未使用您的产品或服务,您可以通过电子邮件提醒他们免费试用的时间有限。 随后可能会发送其他旨在完成销售的电子邮件,可能包括特别优惠。 另一方面,如果此人在收到第二封电子邮件后开始使用该服务,则可能会自动触发一系列不同的电子邮件和号召性用语进行购买。

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为细分受众定制您的消息

您越能根据个人需求定制您的信息,您就越有可能进行销售。有很多方法可以对客户进行细分,例如人们在销售周期中所处的位置、他们属于哪个垂直领域、购买历史、公司的规模或收入、头衔和人口统计信息,这只是一个开始 用你的主题行吸引注意力 您的主题行非常重要,它肯定是冷销售电子邮件中最重要的部分。用脚踏实地的语言和小写文字赋予它个性化的、略带非正式的感觉。避免会触发垃圾邮件过滤器 搜索引擎优化论坛 和心理危险信号的销售条款(免费提供!) 。确保它涉及到您的客户关心的事情,而不仅仅是您的产品功能。 提供有价值的信息 当您向潜在客户或客户发送电子邮件时,请向他们提供对他们有帮助的信息。不要向他们发送关于您的产品有多棒的垃圾邮件。 标题很重要 人们只是浏览副本,所以除非您的电子邮件很短,否则使用标题是使信息脱颖而出的一种方式。 让您的号召性用语清晰易行 让您的号召性用语清晰易行当读者收到行动号召时,他们应该已经准备好采取行动了。

 

作者 mijanbokul

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