然而,B2B 公司正面临严重的劳动力短缺。据美国Spear Marketing Group 2019年1月发布的调查数据显示,超过90%的BtoB企业回应称,很难聘请到称职的营销人员。这股浪潮已经波及日本。尽管已经建立了各种营销人员发展计划和商学院,但尚未建立职业发展方法和客观衡量技能的方法。我们邀请了在中央大学商学院任教的 Hiroshi Tanaka 先生和 Ichiro Niwayama 先生讨论 B2B 营销人员未来的职业发展。
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日本没有培养营销人员的环境
――最近,虽然活跃在业务一线的营销人员越来越多地进入研究生院,以获取仅靠业务无法学习的学术知识。你们都担任导师的中央大学商学院(CBS)也有各种各样的在职学生就读,他们中的大多数人的动机是什么?
Niwayama:很多人去那里纯粹是因为他们想学习和提高他们的技能。令人惊讶的是,我的印象是很少有人打算换工作。据我所知,几
乎没有人支付他们公司的费用,大约80%的人支付自己的费用。
田中:有很多人想回顾自己的职业生涯并系统地整理他们的知识。
Niwayama:有许多BtoB公司感到紧迫感,他们说“日本没有增长空间,所以让我们获取营销知识以便在全球竞争。”如果你想开拓海外市场,全球营销知识是必不可少的。在今天的日本企业中,有很多人因为没有相关知识,甚至连当地子公司发来的营销报告都看不懂。
田中:有一些B2B营销人员有一个强烈的问题,他说,“我们公司迄今为止从未涉足营销,所以我想了解更多。”
(左)Symphony Marketing Co., Ltd. 代表董事 / 中央大学商学院客座教授 Niwayama 先生
(右)中央大学院战略经营研究生院田中博教授
――当您每天与商 芬兰电话号码 学院的在职学生互动,并在业务中遇到各种 B2B 营销人员时,您认为日本营销行业在人力资源开发方面面临哪些挑战?
Niiyama:首先问题是没有适当的系统来培训营销人员。尤其是在日本大公司,轮岗仍然很普遍,因此很难培养营销专业人才。
田中:当我问到运营公司的营销人员的职业时,有些在农村从事销售工作的人以“功勋奖”的形式被分配到总公司的营销部门或企业计划部门。服务”,因为他们的高性能。似乎有所以,最后,我自费上了商学院,说:“我对营销一窍不通。”
庭山:是的。
田中:但是,虽然是B2C公司的例子,但在宝洁的情况下,据说是一家生产营销人员的公司,销售人员和营销人员从加入公司开始就
从事完全不同的职业。以营销人员的身份加入公司的人可以获得专业技能和经验,以成为品牌经理。
Niwayama:通过工作轮换突然成为营销人员的人与从第一次职业生涯开始稳步积累营销人员经验的人之间的技能差异是很自然的。未来,在换工作成为常态的情况下,专业人才不会通过每隔几年就调到不同部门的轮岗来培养。
如你所知,跳槽在美国很普遍。如果有公司会高价收购我的技能,我会毫不犹豫地搬家。有些人甚至每年都会更换名片。由于他们决定在一个职业中建立自己的职业生涯,他们很少换工作。