为了应对汽车保险行业的挑战必须考虑 5 个标准参与者、行业的特殊性、可能的替代品、竞争强度,最后是被保险人的观点。 参与者:汽车保险行业基本上汇集了互助机构、保险公司、银行、在线参与者、汽车制造商和比较者。 该行业的特殊性 :大量保险合同是强制性的,汽车保险就是其中之一。采购不是一种选择,也不是小菜一碟。潜在客户试图做出“尽可能不坏的选择”(通常带有先验不信任的概念,需要考虑在内)。他将无法在灾难发生前获得“证据”,因此信任的概念是关键。

应用于车险行业的收购策略设计

可能的替代没有强制保险合同的替代方法——只能选择服务提供商(例如纯参与者或银行)和处方者(特许经营商等) 竞争强度: 竞争激烈的行业,客户/潜在客户难 丹麦电话号码 以阅读 被保险人的观点:就成本和服务而言,风险很高。只有在提出索赔时,客户的选择才会得到确认。 使用 Acquisition Canvas 构建您的汽车保险客户旅程 Acquisition Canvas 是一种分析工具,它鼓励您就客户的行为及其旅程提出正确的问题,以便详细探索后者。你作为一个团队来回答,这是一个有指导和陪伴的头脑风暴工作!你现在可以下载采集画布 并开始完成它。

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然可以用于 B 对 B 的采购流程(例如寻找车队保险的专业人士)。在这里,我们进入了一个家庭需要一份新的汽车保险合同的“经典”案例。Acquisition Canvas 可以详细说明需要购买新保险的情况:搬家、换车、对当前保险公司认为不足的理赔管理不满意,或者其汽车合同 搜索引擎优化论坛 即将到期。截止日期。 然后,将问题与车辆相关人员共享。它可以是配偶或家庭圈子。根据定义,汽车保险具有优先权,因为其认购是一项法律义务。 通过与他周围的人交谈、咨询汽车价格比较器、检查他当前合同的终止期限或联系他当前的保险公司协商价格来解决这个问题。

作者 mijanbokul

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