在这个系列中,几乎每天都举办网络研讨会的 Yapuri 岛袋先生解释了他每天的意识以及他从实践中学到的东西。这次是最后一次,是“网络研讨会结束后的措施”。网络研讨会会导致最终的业务结果 = 订单吗?此外,现在网络研讨会的数量呈爆炸式增长,我们应该怎么做才能与观众建立持续的联系?
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在信息泛滥的时代,一次性的、不定期的网络研讨会就够了吗?
在之前的文章中,我已经告诉你我在 3 月初举行的为期四天的一次性网络研讨会上的实际工作,该研讨会名为“在线零售营销”。当时,我们还没有想到情况会变得如此严重。但之后,我们原计划参加的展览和研讨会陆续取消或推迟,
成为我们不得不加快线上努力的局面。
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Part 1:有一天,线下活动突然变得无法举办。 BtoB营销人员与电晕危机作斗争的挑战[活动策划]
第 2 部分:先自己尝试一下! “网络研讨会”技能已添加到受薪工人所需的技能中
“不用我解释了,我们正处于信息泛滥的时代。”借用被称为“佐藤直”的佐藤直之的话,在他的著作《Fanbase》(Chikuma Shobo)中,我们生活在一个“信息时代”。我们想要传达的信息对于对方来说只是一粒“沙子”。这是一个很难引起注意的时期。我认 保加利亚电话号码 为这不仅适用于 BtoC 产品,也适用于 BtoB 通信。 1 我们的团队,谁知道将初创公司的“信息”“传递”给想要的人是多么困难,我开始认为与他们进行持续的沟通会很困难。
直到现在,市场部负责从我遇到的人的“问卷调查”,到内部销售部的接力棒诞生了,从而导致了订单……。然而,在这种环境下,传统方法的功能障碍暴露在各种漏斗中。
例如,“问卷收集率”和“持有频率”。这是一个随意的研讨会调查,但实际上有相当多的交流提示。由于上线,我们很难为最初的网络研讨会收集调查。在频率上,我们每天都有很多接触,比如外部研讨会和展览,但直到现在还没有“市场部定期举办的网络研讨会”。我们可以看到,仅仅每月举行一次网络研讨会并不足以对冲现有的(公司范围内的)业务活动目标。
通过简单的幻灯片设计提高问卷的收集率
那我们该怎么办。也就是“只有每天改进的试验”(笑)。
问卷调查时,考虑到观众的观看环境,我们在投影幻灯片上安装了固定横幅。它的作用类似于您在电视节目中看到的“按下 d 按钮时出现的信息窗口”。虽然有“网络研讨会”,但中间进出的观众比传统的研讨会要多。我们准备了一个环境,让这些人可以随时回答问卷。
左侧部分始终固定显示
左侧部分始终固定显示
这是一个以这种风格参加某个网络研讨会的人的幻灯片,我能够模仿它。如果你使用OBS等分发软件,你可以用wipes和telops来响应,但是你不能用Zoom in one-op分发来做到这一点,所以我们改进了幻灯片的“创建”。虽然我们无法透露具体数字,但除了通过定期的感谢邮件收集问卷外,这是一项提高问卷收集数量的措施。此外,当然,不仅要使用 QR 码和电子邮件,还要在网络研讨会进度谈话期间与观众交谈并发表评论。
创建“每周内容”并创建定期联系人
我们增加了网络研讨会的频率。但是,我们认为仅仅定期举行定期的服务和产品信息发布会不会导致与观众的持续接触。一个联系人就能了解我们的服务和产品就好了,但在信息泛滥的时代,转眼就会被遗忘。
“那怎么了?”我们创建了一个定期的“每周节目”和“每次更换嘉宾”,创造像广播和电视一样的每周内容。一开始,我负责《星期三》作为一个固定的日程,但根据主题,其他团队的工作人员在一周的其他日子成为节目主编,操作也很规范。我们现在有一个从周一到周四的播客和网络研讨会系统。包括我在内的 6 人团队每周运行 3 个程序。