编辑部将于10月18日星期五举办“MarkeZine Trend Seminar vol.3”。本次研讨会，我们选取了月刊《MarkeZine》的最新三期，并邀请了采访他们的关键人物进行了更详细的讲解。 3篇中的第3篇是在第45期（2019年9月号）的特刊《BtoB事业的新战略》中进行了说明的“Marketing Technology Chaos Map JAPAN 2019”，以及Underworks He的Manabu Tajima教我选择工具的最新趋势和技巧。
目录
意外的工具类别捆绑在一起
“MarkeZine Trend Seminar vol.3”分三个部分举行，第三部分我们邀请了进行营销咨
询的Underworks的Manabu Tajima，
并根据该公司的“Mar 2019”解释了当前趋势在营销技术方面。
田岛学
《Marketing Technology Chaos Map JAPAN 2019》
这张混沌地图是按类别整理的，让您可以鸟瞰日本公司或在日本设有分公司或办事处的海外公司开发和销售的营销工具和技术。据说仅工具就有1000种左右） .最初是针对员工的，但似乎客户端也认为选择工具变得越来越困难，所以它向公众开放。
混沌图左上角的红色区域是广告和SEO相关的工具，中心区域是邮件、聊天、EC等客户接触点相关的工具。在右下方区域，放置了与基础设施相关的工具，例如云和服务器。
在创建混沌地图时，田岛先生和他的同事注意到，在某些情况下，看似不相关的类别实际上是相互关联的。比如对于 SEO 来说，快速 加纳电话号 展示网页更有优势，因此需要花钱购买 Web 服务器和 CDN 等基础设施。特定目的所需的工具往往面积有限，但混沌地图对于拓宽视野和找到合适的工具很有用。
ABM是2019年的趋势
那么2018年和2019年混沌图有什么区别呢？田岛先生首先强调，工具上市数量增加了1.8倍。类别数量也增加了1.3倍。
在 BtoB 领域，呼叫中心和内
部销售等外呼工具正在增加，但最重要的是，ABM（基于帐户的营销）正在成为一种趋势。
这样做的原因是它具有补充B2B销售和营销不一致的领域的作用。销售部门用脚跟个别公司沟通，所以有强烈的说服具体公司的欲望。另一方面，营销部门在关东地区等粗略细分市场中列出年销售额超过一定金额的潜在客户。此列表不是销售想要的列表。
ABM从营销阶段就有一个特定的目标，该工具还具有通过命名公司分发广告的功能。汽车公司 A 的示例内容只能分发给汽车公司 B 的人员。混乱图反映了随着销售订单率的提高，越来越多的公司开始关注ABM，供应商的数量也相应增加。
另一件突出的事情是数据集成工具（CDP，客户数据平台）。你使用的工具越多，你在公司中积累的数据就越多，但如果你不整合和使用它，数据就会被浪费掉。有几种类型的 CDP，一些集成来自实体店和电子商务的客户数据，还有一些专门用于营销。
需要注意的是，即使该工具的描述是营销自动化（MA），它实际上也可能只不过是一个电子邮件分发工具。尽管供应商想让它看起来更好，但田岛先生和他的同事从用户的角度创建了混乱地图，因此供应商有时会指出他们想要修复它。