經驗告訴我們，吸引客戶注意力的最簡單方法是讓他們想要關注你的公司。很自然地認為“說起來容易”。那麼我們該怎麼做呢？提供令人難忘的客戶體驗首先，永遠不要忘記您的客戶是真實的、真實的人。你會認為這是給定的。但是想想營銷術語如何使客戶失去人性。網站的訪問者被稱為“流量”前景是“線索”。潛在客戶分為“冷潛在客戶”（不太可能購買的潛在客戶）和“熱潛在客戶”（可能購買的潛在客戶）。電子郵件訂閱者列表通常縮寫為“列表”活動參與者“屁股坐在座位上”這些只是幾個例子。但是，通過使用營銷術語以“客觀”的方式描述客戶，可以以比查看“客戶感覺如何”（情感理論）的結果更容易理解的方式驗證營銷努力。現在，我真正相信那些正在銷售的盈利公司。他們還認為，如果一家公司以他們希望被對待的方式對待客戶，他們會感到與眾不同，並對公司更感興趣。認識到客戶是一個人只是一個開始。提供出色而獨特的客戶體驗是創造讓客戶想要關注您的公司的環境的關鍵。

我該怎麼辦 首先是了解客戶想要什麼

除了解決讓他們徹夜難眠的問題（這可能是您的企業為他們提供的）之外，他們還想要什麼？客戶想要“大多數人想要的”。他們希望感受到聯繫並成為社區的一部分。這實際上是社交網絡變得如此流行的主要原因之一。人類有建立關係和與他人聯繫的強烈願望。這種“聯繫”的願望非常強烈 蒙古电子邮件列表 不僅針對人類，還針對寵物，甚至公司等無生命的物體。因此，創造一個讓客戶感覺與您的公司和社區的一部分有聯繫的環境是有效的。怎麼做到呢？這裡有四種入門方法。1. 提供連接客戶和公司的內容特別是，您可能在某處聽說過在線最重要的東西是“內容”。據說人們使用互聯網的主要原因之一是為了“學習一些東西”，而專注於內容是一種聰明的營銷策略。但現在，它充滿了內容。那麼如何讓您的內容脫穎而出呢？一是確保製作極高質量的內容。不要創建敷衍的內容。互聯網上已經有大量製作不良的內容，我們不需要更多。其次，考慮您的內容是否是您的客戶真正想要的。

您應該詳細說明您的理想客戶或客戶希望向您學習並交付它

第三，以客戶喜歡的格式提供內容。這意味著如果您的客戶喜歡觀看視頻，則提供視頻內容。如果你喜歡閱讀，你的內容應該是閱讀材料。或者，如果您更喜歡照片和信息圖表。但我們需要更深入地研究內容格式。您的客戶是想以更正式的方式學習，還是更喜歡更有趣、更輕鬆的東西？你喜歡很多故事嗎？還是您更喜歡坦率的操作方法內容？當客戶以他們想要的格式獲得他們想要的內容時，他們更有可能感覺與您的公司有聯繫。銷售某些產品的公司也是如此。如果是這樣，您如何創建有效的內容？Bulletproof Coffee是一家銷售黃油咖啡的公司，其博客上有大量關於生活方式、鍛煉技巧和 Bulletproof Coffee 不同用途的內容。（例如，有關於使用防彈咖啡作為發膜的文章。）防彈咖啡是一個為顧客提供“好東西”的品牌。因此，分享有助於客戶改善健康和生活的內容與 Bulletproof Coffee 品牌完美契合。