您必须以以客户为中心的方式来思考您的品牌价值：深入了解他们是谁、他们的需求和目标。 为您的目标客户着想是被公认为最有资格满足他们需求的品牌的最佳方式。 您的潜在客户需要放心了解他们的问题，以衡量您对他们做出回应的能力。除其他外，这需要对市场、行业、使用他们想要的服务或产品的过程、围绕它的标准以及与其日常使用相关的所有微妙之处有很好的了解。 这使我们回到垂直化，使您的品牌成为其所提供服务的真正专家。既要说同一种语言又要有能力普及您的专业知识以使其易于使用，这两者都很重要 您的价值主张：您的潜在客户想要什么？ 你必须能够解释你所做的事情，但最重要的是你是如何做的。
您的价值主张您的潜在客户想要什么
许多品牌提出自己并承诺结果但更好的是，您必须清楚地说明您可以实施的手段和方法来实现这一目标。 为此，有趣的是就用于指导和监测结果并最终实现目标的关键指标进行交流。指标不仅可用于描述您产生结果的能力，而且还可以让您 馬來西亞手機號 说同一种语言。 此外，使用您所在行业的关键指标可以让您利用对您的客户有用的全球市场数据（基准、研究、比较等），但您也可以使用属于您的关键指标来创建具体的客户案例。因此，您的潜在客户可以通过访问与您提供给客户的服务相关的信息来展示自己。
用角色创建您的品牌价值主张
虽然了解目标客户的需求和期望确实至关重要，但同样有必要了解真正隐藏在这些潜在买家背后的人是谁。 您的潜在客户不仅仅是买家！这些人有动机、价值观、个性、经验……这远远超出了与社会职业类别、人口统计或网络上查阅的最新信息相关的 搜索引擎优化论坛 细分标准，尽管正是这些标准使您能够创建你的角色。我们稍后会在这部分看到它。 这就是创建人物角色的有趣之处：它为您的目标客户提供了一个更好的、有时甚至是“浪漫化”的视角。角色创建练习可帮助您设身处地为他人着想，以了解与定量数据相辅相成的定性方面。