医疗保健提供者正面临数字洪流连续的研究表明大多数消息在洪水中丢失。 方向不当的沟通和构思不当的内容激增了人们对专注于产品推广而非知识共享的制药公司的不满情绪。 数字技术已经席卷了行业与医疗保健一线之间参与的范式转变,很明显,HCPs 需要并期望能够帮助他们为患者提供更好护理的信息。 如果通信倾向于商业抽样、折扣和销售,那将是一个危险的环境。但这也是组织可以提供相关内容的大好机会。 最近的研究表明,尽管 HCP 投入更多时间与数字内容进行交互,但 70% 的人认为制药业代表并不完全理解他们的要求。另有 62% 的 HCP 表示,制药公司代表最具建设性的方法是了解他们的需求并仅分享相关且有见地的内容。 Treasure Data尊重您的隐私电子邮件: 电子邮件 国家/地区: 选择国家该研究还强调了提供精确引导内容的价值,该研究表明。
对通过各种数字渠道推送的
与产品相关的促销内容感到不知所措。 挑战在于通过正确的信息在正确的时间通过正确的渠道提供给 HCP。 “HCP 也是人,他们的时间很宝贵,因此他们不会参与不直接适用于他们和他们的患者的内容。他们知道内容就在那里,所以交付它是制药公司的工作。 “制药公司必须非常精确地进行药物的商业应用,而这些药物的开发需要十多年和 10 亿美元。他们只有很短的时间 沙特阿拉伯手机号码列表 才能获得投资回报,因此在与 HCP 沟通时不能失败。 “我看到的大多数研究表明,大多数 HCP 对提供给他们的数字内容不满意,因为它以药物为中心且不精确。他们想知道如何为他们的患者群体提供更好的护理和/或更负担得起的护理。 “HCP 是非常重要的影响者,无论是对患者还是对他们的同龄人群体都是如此,因此您需要确保为他们提供他们需要的内容。
如果做不到这一点可能意味着收入损失
更糟糕的是品牌声誉会受到损害精确和抑制 HCP 必须与冲来的通信噪音作斗争,并且可以在内容浪潮中体验数字疲劳。Indegene 的一项研究检查月期间 15 次电子邮件治疗活动中的约 800 万封电子邮件,发现当参与相关且间隔开而不是持续收件箱存在时,HCP 的反应更好。 它还报告说,接受调查的 70% 的医生认为制药公司未能理解他们的需求和期望,62% 的医生对促销内 搜索引擎优化论坛 容感到不知所措。 精准营销从未如此重要,Treasure Data 报告称,使用抑制工具和技术可以实现精简和精确的营销。 “参与应该非常清晰和精确,制药团队必须满足这些需求才能获得最佳结果,”Kurian 说。“内容还应该与执业护士、医师助理和药剂师等 HCPs 护理生态系统共享,以便为患者获得最佳结果。目前,有很多断开的链接和很多领域可以提高数字化的精确度,并促进治疗商业化的结果。