非常成功的销售管理取决于对客户的深入了解然后与您的同事合作,在业务的各个方面利用这些集体知识。用于管理和评估销售工作的传统、基于纸张的流程的时代早已一去不复返了。销售跟踪软件的出现永远改变了销售管理的面貌;借助自动化、智能工作流程和广泛的分析功能,现在比以往任何时候都更容易维护一支强大、成功的销售团队。可供选择的软件解决方案种类繁多,但并非所有解决方案都是一样的。但是,每个解决方案都应为其客户提供一些核心优势。以下是您应该从销售跟踪软件中获得的五个主要好处解决方案: 改善协作和内部沟通 改善协作和内部沟通利用基于云的销售跟踪软件最重要的优势之一是能够将联系人的所有信息汇总到一个普遍可访问的联系页面上。因为您在云中工作,所以每个团队成员(无论其部门)都可以访问查看和更新联系人页面上的信息。与该联系人的每一次互动都会被实时跟踪和更新,这意味着其中的信息将始终是最新的。
这大大减少了两个团队孤
立工作时收集同一联系人的相同信息时发生的低效重叠。无论今天谁在协助您的客户,他或她都将触手可及该客户的所有历史数据。 敏捷 CRM 让您高枕无忧,因为您知道团队中的每个人都在努力支持现有客户并转换新的潜在客户。 单页管理让您可以全面了解您的潜在客户和客户,包括联系信息、通信历史记录、社交媒体资料、兴趣、线索评分等。 联系人时间线提供联系人活动历史记录的可视化表示,包括交换的电子邮件 保加利亚手机号码列表 网站访问、社交更新和仪表板活动。 当您在云中工作时,数据可访问性是普遍的,使您的员工能够随时随地访问和处理客户数据。 通过活动历史记录,您可以快速浏览联系人的页面,查看他们打开的电子邮件、点击的链接、观看的视频等等。 最大运营效率 最大运营效率您的员工有多少时间花在日常管理任务上?如果您可以通过利用基于云的解决方案来自动化和简化大部分管理工作,从而将时间减少 50% 或更多会怎样。
你会用所有额外的时间做什么
简而言之您可以将更多的时间和精力花在真正最重要的事情上:转化潜在客户、完成交易并更加关注您的客户——确保他们始终对您的产品和服务感到满意。敏捷 CRM 使您能够自动执行日常管理任务并腾出时间,这样您的团队就可以更少地关注维持正常运转,而更多地关注有助于实现愿景和使命的创收工作。 拖放式项目管理工具使您能够将任务分配给同事、触发任务警报以及查 搜索引擎优化论坛 看哪些任务已完成,哪些仍需要注意。 直观、用户友好的界面让您可以轻松浏览任务列表,按截止日期排序,并在浏览任务时将任务标记为已完成,这样您就不会落后。 内置的智能工作流使整个组织的流程保持一致,确保内部流程的一致性,并确保在整个过程中不会遗漏任何步骤。 高级电话功能——例如一键拨号、通话脚本、语音邮件自动化、自动拨号器和通话记录——增加了您联系的潜在客户数量,扩大了您品牌的影响力。 更深入地了解客户行为和兴趣 更深入地了解客户行为和兴趣卖给你知之甚少的人是一场艰苦的斗争。