亚历杭德拉 埃斯科瓦尔 查看更多亚历杭德拉 目录 什么是产消者? 产消者特征 当产消者处于购买前阶段(例如考虑阶段)时,他们会在做出决定之前研究和比较各种选择。如果产消者收到的产品不符合预期,他们会毫不犹豫地联系公司提出索赔。 它如何帮助您的品牌? 如何在您的业务中利用产消者的贡献? 品牌中产消者的例子 维基百科 猫途鹰 爱彼迎 阿迪达斯 结论 中小企业内容营销 如今,消费者的要求越来越高。此外,他们还想就他们使用的产品和服务发表意见并分享经验。 这些在社交网络上产生运动和内容的活跃用户被称为产消者。而且,很明显, 它们对公司的声誉起着关键作用。 在以下文章中了解产消者是什么以及它如何为贵公司的营销策略增加价值。 什么是产消者?源于两个概念的结合:生产者和消费者。 产消者是要求苛刻的消费者,他们不仅希望从品牌那里获得信息和广告,还希望表达自己的意见、兴趣和体验。 随着社交网络的兴起,产消者已经与品牌相关联。
它如何帮助您的品牌
对产品或服务的负面评论可能会对企业造成极大的损害。因此,企业必须与产消者互动,将他们变成盟友,将他们变成推动者。 据 称, 的人在购买前会上网查看有关产品或服 哥斯达黎加电话号 务的评论和意见。 产消者不只是表达具体意见。例如,它们有能力传递品牌价值。产消者为其他用户提供有价值和相关的内容,公司可以利用这些内容为自己谋取利益。 产消者是怎样的 产消者特征 要成为产消者,消费者通常会满足一系列特征,我们将在下面详述: 批判性和分析性的眼光。产消者经常对他们消费的产品和服务提出批判性观点。产消者在追求产品改进的过程中经常提出建设性的批评。这意味着他们还清楚且非常具体地解释了产品中的错误或缺陷。 使用自己的标准更新人员。挑剔的人不依赖外部评估来表达他们的愿景并维持它。
联系不满意的消费者并为他们提供有价值的回应
产消者是那些坚定立场并拥有足够信息来提供可靠论据的人。 他们正在寻找更好的服务。产消者贡献他们的观点和批评,以改进他们消费的产品和服务。他们希望公司给出答案并进 搜索引擎优化论坛 行必要的修改以实现卓越。 当产消者处于购买前阶段(例如考虑阶段)时,他们会在做出决定之前研究和比较各种选择。如果产消者收到的产品不符合预期,他们会毫不犹豫地联系公司提出索赔。 它有制作内容的工具。今天几乎任何人都可以制作内容。事实上,或许可以说,我们正处于 产消者时代 。 产消者的概念与互联网和社交网络密切相关:在这些传播平台上,他们找到了合适的空间来传播他们认为有价值的信息。 同样,值得考虑的是,有影响力的人有很大的能力成为大规模的产消者。越来越多的公司进行有影响力的营销,以说服受众他们提供的产品或服务是他们所需要的。 它如何帮助您的品牌? 产消者的形象似乎是您品牌声誉的障碍然而并不一定如此。