KDDI的BtoB营销团队开发了自己的ABM(Account Based Marketing),并获得了Nikkei BP Marketing Awards 2019战略类别奖和Nikkei Digital Advertising Award 2019大奖。一直处于核心地位的公司森本先生于2019年11月26日在MarkeZine Day 2019 Autumn Kansai上台,讲述了ABM的基本概念及其实现路径,以及广告验证B2B营销人员应该对效果测量和问题更感兴趣。
目录
“你想告诉谁?”而不是“你想告诉什么?”
曾在“KDDI’s BtoB Team Reveals Digital Marketing Strategy and Practice”上登上领奖台的森本先生于2015年加入KDDI并领导BtoB数字营销团队。
在本次会议中,森本先生揭示了他研究了四年的反导结构的要点。
Yuji Morimoto 先生,KDDI Corporation 解决方案业务规划总部解决方案营销部营销 1G
KDDI CORPORATION 解决方案事业企划部
解决方案市场部 市场部 1G Yuji Morimoto
在KDDI,当时ABM的想法正在兴起,主 佐治亚州电话号码 要是在美国,我们决定积极研究它。尤其是BtoB营销,目标公司数量有限,我认为“你想告诉谁”比“你想告诉什么”更重要。
员工500人以上的企业数量仅占日本约300万家企业的0.25%,即约7000家企业(根据东京商工研究所“Worldbase 1784byte+J”国内所有活跃案例统计)。盲目地实施措施并期望到达这样的公司将是浪费金钱。这是 B2B 公司应该解决 ABM 的一个重要原因。
只关注目标每次转化费用
在 KDDI,KPI 不是查看公司拥有的所有用户数据的 CPA,而是“ECPA(Effective Cost Per Acquisition)”,
它只关注属于他们想要接触的目标公司的用户的 CPA。
ECPA的概念
ECPA的概念
“ECPA 意味着从‘良好的前景’转变。如果您可以选择目标公司并得出良好的 ECPA 数据,则从那里倒推并从一开始就只从良好的前景开始营销。我们可以做到这一点。”(森本先生)
例如,作为公司选择的轴,基于三个目标选择帐户:1. 500 或更多员工,2. 10 或更多总部/分公司,以及 3. 基于 100 亿日元或更多财务业绩的销售额。最重要的是,我们将优先接触满足这三种公司中的两种或两种以上的公司。