谁在他们的生活中至少有一次没有意识到他们正在与之讨论销售 [在此处插入您的产品或服务的名称] 的潜在客户实际上是一名实习生?谁没有浪费时间回应一个肯定有很多愿望但没有预算的潜在客户? 探矿的一个基本点是正确地限定您的潜在客户。不合格的销售线索会浪费销售人员的时间并产生挫败感。销售人员的时间是宝贵的,要有效,您必须知道如何放弃将要失去的销售线索,而专注于可以赢得的销售线索。为了能够做出决定,您当然必须正确理解潜在客户的问题,知道是否已回答,但最重要的是项目是否认真。 如何正确鉴定您的潜在客户?最重要的是向他们提出正确的问题,不要忘记关键问题。
合格的线索是可以赢得的线索
你必须了解潜在客户的问题他的需求然后知道你面前是否有一位决策者,有预算和时间表。 通话脚本是确定潜在客户资格的正确解决方案吗? 在实践中,理想的做法是遵循一个通话脚本,但不是那些你有与机器人交谈印象的可恶脚本之一,而是一个允许 墨西哥手机号 销售人员审查所有重要点的通话脚本。通话脚本必须是一种真正帮助销售人员进行电话勘探的工具,既允许他构建他的交换,又允许他轻松地收集答案。使用通话脚本可以确保不会忘记任何问题,始终掌握重要信息,无论销售人员如何,并且不必在每次通话时都重新发明轮子。
通话脚本是确定潜在客户资格的正确解决方案吗
更具体地说我将谈谈我们如何在 noCRM 中运作。 我们的潜在客户是按国家或语言围绕客户经理组织的。除其他外,他们的任务是提醒开始免费试 搜索引擎优化论坛 用的人支持他们处理软件。目标不是打电话给每个人,而是只打电话给一定规模的潜在客户,让他们有资格并知道是否继续进行积极的交流。不幸的是,我们意识到在这些所谓的资格电话结束时,并非我们所有的潜在客户都以同样的方式获得资格,所有信息都没有记录在我们的勘探软件中,简而言之,我们正在失去效率。